Syarat & Ketentuan Penggunaan Layanan
Terakhir diperbarui: 15 Mei 2026
Selamat datang di platform kami. Dokumen ini merupakan perjanjian hukum yang mengikat antara Anda ("Pengguna") dan kami ("Penyedia Layanan") terkait penggunaan layanan SMS verifikasi online yang kami sediakan. Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini.
1. Definisi
"Layanan" merujuk pada platform SMS verifikasi online yang kami sediakan, termasuk namun tidak terbatas pada penyediaan nomor virtual untuk menerima kode verifikasi SMS."Pengguna" merujuk pada setiap individu atau badan hukum yang mendaftar dan menggunakan layanan kami."Akun" merujuk pada akun yang dibuat oleh Pengguna untuk mengakses layanan kami."Saldo" merujuk pada dana yang tersimpan dalam akun Pengguna yang dapat digunakan untuk membeli layanan."Nomor Virtual" merujuk pada nomor telepon sementara yang disediakan untuk menerima SMS verifikasi.
2. Persyaratan Pengguna
Pengguna harus berusia minimal 17 (tujuh belas) tahun atau telah memiliki Kartu Tanda Penduduk (KTP) sesuai ketentuan hukum Republik Indonesia.Pengguna yang belum berusia 17 tahun wajib mendapatkan persetujuan dari orang tua atau wali yang sah.Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, akurat, dan lengkap saat mendaftar.Setiap Pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun. Pembuatan akun ganda dapat mengakibatkan penangguhan seluruh akun terkait.Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan akun dan seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun tersebut.
3. Penggunaan Layanan yang Diperbolehkan
Layanan kami hanya boleh digunakan untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada:
Verifikasi akun pada platform digital yang sahKeperluan pengujian dan pengembangan aplikasiKeperluan bisnis yang tidak melanggar hukum
4. Penggunaan Layanan yang Dilarang
Pengguna dilarang keras menggunakan layanan kami untuk:
Aktivitas yang melanggar hukum Republik Indonesia atau hukum internasional yang berlakuPenipuan, phishing, atau aktivitas fraudulent dalam bentuk apapunPencucian uang (money laundering) atau pendanaan terorismePembuatan akun palsu untuk tujuan spam, penipuan, atau manipulasiPenyalahgunaan identitas atau impersonasi pihak lainAktivitas yang merugikan pihak ketigaMenjual kembali akses ke layanan tanpa izin tertulis dari kamiMenggunakan bot, scraper, atau alat otomatis untuk mengakses layanan tanpa izinMencoba meretas, merusak, atau mengganggu sistem kami
5. Pembayaran dan Saldo
Pengguna dapat mengisi saldo melalui metode pembayaran yang tersedia di platform kami.Saldo yang telah diisi bersifat non-refundable (tidak dapat dikembalikan), kecuali dalam kondisi berikut: - Terjadi kesalahan sistem yang menyebabkan saldo tidak masuk
- Layanan tidak dapat diberikan karena kesalahan dari pihak kami
Harga layanan dapat berubah sewaktu-waktu. Perubahan harga akan berlaku untuk transaksi baru dan tidak mempengaruhi transaksi yang sudah dilakukan.Kami berhak membatalkan transaksi yang terindikasi fraudulent.Saldo yang tidak digunakan selama 12 (dua belas) bulan berturut-turut dapat dianggap hangus sesuai kebijakan kami.
6. Ketersediaan Layanan
Kami berusaha menyediakan layanan 24 jam sehari, 7 hari seminggu, namun tidak menjamin ketersediaan 100% setiap saat.Layanan dapat terganggu karena pemeliharaan sistem, gangguan teknis, atau force majeure.Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat ketidaktersediaan layanan sementara.Ketersediaan nomor virtual bergantung pada stok dari penyedia pihak ketiga dan dapat berubah sewaktu-waktu.
7. Penangguhan dan Penghentian Akun
Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun Pengguna tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila:
Pengguna melanggar syarat dan ketentuan iniTerdeteksi aktivitas mencurigakan atau fraudulent pada akunPengguna memberikan informasi palsu saat pendaftaranDiperintahkan oleh otoritas hukum yang berwenangPengguna tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut
Dalam hal penangguhan atau penghentian akun karena pelanggaran, saldo yang tersisa tidak dapat dikembalikan.
8. Batasan Tanggung Jawab
Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya" (as is) tanpa jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat.Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan kami.Total tanggung jawab kami kepada Pengguna tidak akan melebihi jumlah saldo yang tersisa dalam akun Pengguna.Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan pihak ketiga yang menggunakan nomor virtual yang telah disediakan.
9. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, desain, logo, dan materi yang terdapat pada platform kami merupakan milik kami atau pemberi lisensi kami.Pengguna tidak diperbolehkan menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau menggunakan materi tersebut tanpa izin tertulis.
10. Penyelesaian Sengketa
Segala sengketa yang timbul dari atau terkait dengan syarat dan ketentuan ini akan diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat.Apabila musyawarah tidak mencapai kesepakatan dalam waktu 30 (tiga puluh) hari, sengketa akan diselesaikan melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) atau pengadilan yang berwenang di wilayah hukum Republik Indonesia.
11. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.Perubahan akan berlaku efektif sejak dipublikasikan di platform kami.Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat dan ketentuan yang telah diperbarui.Kami akan berusaha memberitahukan perubahan signifikan melalui email atau notifikasi di platform.
12. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini dibuat, ditafsirkan, dan tunduk pada hukum Republik Indonesia.Setiap ketentuan dalam dokumen ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan yang berwenang tidak akan mempengaruhi keabsahan ketentuan lainnya.
13. Kepatuhan Regulasi
Layanan kami beroperasi dengan memperhatikan:
Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE) beserta perubahannyaUndang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP)Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi ElektronikPeraturan perundang-undangan lain yang berlaku di Republik Indonesia
14. Kontak
Untuk pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait syarat dan ketentuan ini, Pengguna dapat menghubungi kami melalui:
Email yang tercantum di halaman kontak platform kamiFitur bantuan yang tersedia di platform
---
Dengan mendaftar dan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan di atas. Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda dan Penyedia Layanan.